Breve descripción del puesto de asistente virtual

Asistente virtual

Estamos buscando activamente un asistente virtual de medio tiempo altamente motivado y dedicado para trabajar con nuestro gerente de agencia en el negocio de seguros de propiedad y accidentes en Greenville, Carolina del Sur. Como asistente virtual de medio tiempo, será una parte integral de nuestro compromiso con la excelencia en las comunidades, ayudando a una agencia de alto volumen a garantizar la satisfacción de nuestra diversa clientela. ¡Se requiere una licencia válida de seguros de propiedad y accidentes! Las habilidades de mecanografía y el conocimiento de computadoras son un requisito previo. Este puesto podría evolucionar a un puesto de tiempo completo si así lo desea en algún momento después de lograr un éxito total como asistente de medio tiempo. Después de tener éxito en este puesto, tendrá la oportunidad de ascender a un puesto de tiempo completo con excelentes oportunidades de ingresos si así lo desea.

Este puesto será virtual y se trabajará a tiempo parcial desde casa.

Deberes

Ayudar al gerente de la agencia en lo administrativo. Apoyarlo en el logro de sus objetivos de ventas ocupándose de la mayor cantidad posible de tareas no relacionadas con las ventas.

Ejemplos:

• Realizar seguimiento a los clientes sobre documentos pendientes por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto.
• Asegurarse de que se completen todos los formularios correspondientes en apoyo del Gerente de la Agencia.
• Ingresar datos en el sistema de gestión para el Gerente de Agencia.
• Ayudar a la Agencia a mantenerse centrada en sus tareas.
• Comunicarse con las compañías de seguros para obtener la información necesaria.

El candidato debe ser una persona positiva con actitud positiva, enérgica y con capacidad de trabajar en equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo de calidad. El propietario es muy positivo y crea un ambiente de trabajo muy positivo, agradable y cómodo. Si no eres una persona positiva, ¡NO postules para este puesto!

Responsabilidades en apoyo al Gerente de Agencia

1. Servicio al cliente:

• Comprender las necesidades de seguros de los clientes potenciales.
• Proporcionar información detallada sobre productos de seguros y opciones de cobertura.
• Presentar y explicar opciones políticas de manera eficaz.
• Investigadores completos de hechos con clientes o prospectos.

2. Marketing interno:

• Utilizar conocimientos informáticos y telefónicos para ayudar al gerente de la agencia en sus esfuerzos de marketing.
• Ayudar al gerente de la agencia a administrar la cartera de negocios existente de la agencia.
• Introduzca cotizaciones en apoyo al Gerente de la Agencia.
• Identificar oportunidades de venta cruzada para la agencia.
• Preparar al Gerente de Agencia para reuniones y consultas con clientes existentes en la oficina.

3. Licencias y cumplimiento:

Manténgase informado sobre las regulaciones de la industria y cumpla con las normas. Ayude al gerente de la agencia con el cumplimiento.

• Debe tener licencia para seguros de propiedad y accidentes.

Cualificaciones:

• Habilidades de comunicación
• Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Habilidades para resolver problemas
• Competente en el uso de sistemas informáticos (Excel, Word, Microsoft, etc.).
• Realizar negocios por teléfono.
• Jugador de equipo con otros miembros del personal.

Método(s) de comunicación utilizados:

• ​Correo electrónico
• Teléfono
• Charlar
• En persona